par jerome le Ven 18 Avr 2008 - 12:33
J'ai commandé il y a quelques temps un colis sur un site marchand d'une valeur de 15 euros. Aujourd'hui, je reçois un colis (à la date de livraison prévue) sauf que le contenu est tout autre et qu'il s'agit d'après le bon de commande d'un colis d'une valeure de 50 euros...
Or son contenu à vrai dire m'intéresse (c'est une plieuse chauffante pour faire des dossiers...)
Ma question est donc : ai-je le droit de garder ce colis vu qu'il s'agit surement d'un erreure de la part de la société ? Dois-je au contraire le rendre en leur indiquant l'erreur ?
merci
