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Erreur de commande
Rappel du premier message :
J'ai commandé il y a quelques temps un colis sur un site marchand d'une valeur de 15 euros. Aujourd'hui, je reçois un colis (à la date de livraison prévue) sauf que le contenu est tout autre et qu'il s'agit d'après le bon de commande d'un colis d'une valeure de 50 euros...
Or son contenu à vrai dire m'intéresse (c'est une plieuse chauffante pour faire des dossiers...)
Ma question est donc : ai-je le droit de garder ce colis vu qu'il s'agit surement d'un erreure de la part de la société ? Dois-je au contraire le rendre en leur indiquant l'erreur ?
merci
J'ai commandé il y a quelques temps un colis sur un site marchand d'une valeur de 15 euros. Aujourd'hui, je reçois un colis (à la date de livraison prévue) sauf que le contenu est tout autre et qu'il s'agit d'après le bon de commande d'un colis d'une valeure de 50 euros...
Or son contenu à vrai dire m'intéresse (c'est une plieuse chauffante pour faire des dossiers...)
Ma question est donc : ai-je le droit de garder ce colis vu qu'il s'agit surement d'un erreure de la part de la société ? Dois-je au contraire le rendre en leur indiquant l'erreur ?
merci

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-respecter la législation en vigueur
-Faire usage de formules de politesse et échanger courtoisement
-Ne poster son message que dans le forum le plus approprié. L'objet doit définir clairement le contenu du message
-Rédiger des messages lisibles par tous (pas de langage sms !)
admin-

Nombre de messages: 6223
niveau d'étude: Inconnu
5 Date d'inscription: 18/03/2007

Re: Erreur de commande
c'ets pratique

pharael-

Nombre de messages: 1761
Age: 27
Ville: Nantes, mais La Baule aussi
niveau d'étude: licence 3
-1 Date d'inscription: 11/11/2007
Re: Erreur de commande
la commande était adressée a ton nom? enfin sur le bon de commande?
c'est dommage que ce soit un colissimo......
sinon je doute qu'il puisse t'obliger à payer le retour donc...
c'est dommage que ce soit un colissimo......
sinon je doute qu'il puisse t'obliger à payer le retour donc...

Kevin.-

Nombre de messages: 1882
Ville: Pays des volcans
niveau d'étude: inspecteur des impôts
0 Date d'inscription: 19/03/2007
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