Bonjour,

Une jeune femme a acheté de la vaisselle pour son mariage dans un magasin.
Cette vaisselle n'a pas été déballé encore.
Cette jeune femme vient d'apprendre que le traiteur lui prete de la vaisselle, elle voudrait donc se faire rembourser et rendre la vaisselle acheté.

Le magasin est-il obligé de reprendre la vaisselle non déballé? Y a-t-il une loi précisant ceci?

Merci

Selon le Code de la consommation, tu as un droit de rétractation pendant une période de 7 jours à compter de la date de l'achat.

si il est sympa il peut faire un geste commercial mais rien ne l'y oblige passé le délais de 7 jours. Enfin je crois, je fais pas de droit de la conso

Ah bon ? Il y a un délai de 7 jours ? On en apprend tous les jours.

Le délai de 7 jours ne vise que la vente à distance, la vente par démarchage à domicile, la vente à crédit affecté...

Dans les autres cas, la vente est DÉFINITIVE.

il me semblait bien aussi. Pour moi aussi c'est foutu. ça lui fera de la vaisselle d'avance.

en fait regarde ton ticket de caisse c'est marqué sous combien de temps ils reprennent pour éhange/remboursement.

Le mieux qu'elle pourra obtenir à mon avis c'est un avoir à dépenser dans le même magasin... Mais effectivement le mieux c'est de voir le ticket ou demander directement dans le magasin.

C'est rarement indiqué sur le ticket qu'il est possible de se rétracter mais, rien n'empêche d'essayer. A mon avis, elle aura au mieux un avoir. Avec les commerçants, il faut tout tenter. C'est mon avis !

bah si sur les tickets c'est toujours marqué le délai pour ramener le produit et l'échanger (fnac, h&m,fringues...)

jennifer a écrit:bah si sur les tickets c'est toujours marqué le délai pour ramener le produit et l'échanger (fnac, h&m,fringues...)

des endroits ou on achète de la vaisselle donc